常见问题

S: Üretimi ne zaman planlarsınız?
Y: Eğer stokta bu ürün varsa, genellikle ödeme alındıktan sonra üretimi hemen planlarız. Aksi takdirde, teslimat süresini bize onaylamanız gerekecektir.

S: Hangi ödeme yöntemlerini kabul edersiniz?
Y: Elektronik nakit transferi, Paypal, Western Union ve Alibaba ticaret güvencesi. 400 doların altındaki ödemeler için sadece Paypal, Western Union ve Alibaba ticaret güvencesi kabul edilir.

S: Genellikle hangi lojistik taşıyıcılarla çalışıyorsunuz?
Y: EMS, TNT, UPS, FEDEX ve diğer lojistik taşıyıcılarla çalışıyoruz. Kendi lojistik taşıyıcınızı belirterek kargo gönderimi yapabilirsiniz.

S: Kablosuz şarj seti cihazım için şarj yapmıyorsa ne yapmalıyım?
Y: 1. Cihazınızın Qi standardına uygun olup olmadığını kontrol edin.
2. Kullandığınız AC adaptörün 2A veya daha yüksek bir çıkış verip vermediğini kontrol edin.
3. Telefonunuzu kablosuz şarj setinin merkezine yerleştirdiğinizden emin olun.
4. Şarj sırasında telefonunuzun 5 mm'den fazla kalınlığında bir kılıfı olup olmadığını kontrol edin.
5. Telefonunuzun arka yüzü veya kılıfında metal engeller veya kılıfın içinde kredi kartı olup olmadığını kontrol edin.
6. Kablosuz şarj setinin şarj kablosu arızalı olabilir. Başka bir şarj kablosu deneyin.
7. Telefonunuzu yeniden başlatın. Sorun devam ederse, destek@anker.com adresine e-posta göndererek 18 aylık garanti talep edin. Talep sahiplerine gönderildi.

S: Kablosuz şarj setinin geleneksel kablolu şarj cihazlarına göre şarj hızı nasıldır?
Y: Bu, cihazınıza bağlıdır, ancak kablosuz şarj genellikle daha yavaş şarj hızına sahiptir.

S: Kablosuz şarj setinin şarj hızı nedir?
Y: Şarj hızı cihaza göre değişir. Cihazınız için maksimum şarj akımının 1A olduğunu bekleyebilirsiniz.

S: Kablosuz şarj setiyle birlikte hangi AC adaptörünü kullanmam gerekir?
Y: Kullandığınız AC adaptörün çıkışının en az 2A olduğundan emin olun, aksi takdirde cihazınızın düzgün şarj olamayacağı muhtemeldir.

S: Kablosuz şarj setiyle birlikte farklı bir USB kablosu kullanabilir miyim?
Y: Evet, başka bir Micro USB kablosu kullanabilirsiniz. Ancak en yüksek güvenlik ve performans için cihazınızın orijinal USB kablosunu (OEM) kablosuz şarj setiyle birlikte kullanmanız önerilir.

S: Kablosuz şarj seti şarj sırasında LED ışığı ne gösterir?
Y: Şarj yastığı enerji alındığında, şarj sırasında telefonu kaldırırsanız veya telefon tamamen şarj olduktan sonra, LED ışığı 3 saniye boyunca mavi olur ve sonra kapanır. Telefon şarj sırasında LED ışığı sürekli mavi olarak yanar. Telefonun düzgün şekilde şarj olamaması veya sıcaklık yüksek olursa LED ışığı mavi yanıp söner. Talep sahiplerine gönderildi.

S: Kablosuz şarj cihazının radyasyonu sağlık üzerinde zararlı olur mu?
Y: PowerPort Wireless 5 Pad sadece iyonlaştırıcı olmayan radyasyon yayar ve insanlar için zararsızdır. Ayrıca FCC, CE, RoHS gibi sertifikalara sahiptir.

S: Kablosuz şarj, diğer kablosuz cihazları etkiler mi?
Y: Hayır. Kablosuz şarj cihazının kullandığı frekans 110-205 kHz aralığındadır ve bu, çoğu kablosuz cihazın kullandığı frekans aralığından farklıdır. Ayrıca FCC, CE, RoHS gibi sertifikalara sahiptir.

S: Bu şarj cihazı fazla ısınır mı?
Y: Kullanım sırasında bu şarj cihazının sıcaklığı 104°F/40°C'yi aşmamalıdır.